プライバシーポリシー

1｜取得する情報

サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

・氏名、メールアドレス、電話番号、住所
・お申し込み内容、日程、決済に関する情報
・メッセージ、写真、音声、その他お預かりした資料
・肖像作品の制作にあたり、お話しいただいた経験や思い出
・サイトの利用に伴うアクセス情報等

2｜利用目的

お預かりした情報は、以下の目的に使用します。

・ご本人の確認、お申し込みの受付
・日程調整、ご連絡、お問い合わせへの対応
・肖像作品の取材、執筆、制作
・作品および付属品のお届け
・お支払いの確認、契約の履行
・専用アトリエの運営
・サービスの維持、安全管理、不正利用の防止
・法令に基づく対応

3｜肖像作品と取材内容

肖像作品の制作では、人生の出来事や思い出、大切な人や場所について、お話を伺うことがあります。

お預かりしたお話や資料、完成した肖像作品を、ご本人の許可なく宣伝や制作事例として一般公開することはありません。

公開を希望する場合は、公開する内容と範囲について、あらかじめご相談いたします。

4｜第三者への提供

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

決済、システム運営、配送などの業務を外部へ委託する場合は、必要な範囲で情報を取り扱い、委託先を適切に監督します。

5｜情報の管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

情報は利用目的に照らして必要な期間保管し、不要となった情報は、法令上の保存義務等を考慮して適切に削除または廃棄します。

6｜開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。

7｜Cookie等の利用

ログイン状態の維持、サイトの正常な動作、セキュリティの確保などのため、Cookie等を利用する場合があります。

アクセス解析その他の外部サービスを利用する場合は、実際の利用状況に応じて必要な情報をお知らせします。

Journeyでは、訪問状況と名前登録状況を把握するため、ブラウザーごとのランダムな識別子をCookieに保存し、ページ表示回数、初回・最終訪問日時、お名前の確定時に入力された姓・名と初回登録日時を記録します。紹介URLを利用した場合は、紹介元の識別子・訪問日時・名前登録の有無を記録し、初めて名前を確定した際の紹介元と氏名を関連付けます。紹介URLのない訪問や未登録・無効な識別子は「直接・不明」として集計します。氏名で申込Client情報と照合することはありません。JourneyのScene到達状況、名前入力の完了、申込開始・完了をランダムな識別子によるセッション単位で集計します。30分間操作がない場合はセッション終了とみなし、最後に表示したSceneを推定離脱地点として扱います。申込との関連付けは集計用の識別値のみを用い、氏名で照合しません。マウス移動やキー入力の内容は収集しません。

ユニーク訪問者数はブラウザー単位の推定であり、Cookieの削除や別の端末・ブラウザーの利用により重複する場合があります。訪問記録にはIPアドレスや端末情報を保存せず、管理者・Bot・検証アクセスは可能な範囲で通常集計から除外します。

訪問記録と識別用Cookieの保存期間は最終訪問から90日間です。期限を過ぎた記録は自動削除します。削除のお申し出は下記のお問い合わせ先で受け付け、対象を確認して管理者が削除します。ブラウザーの追跡拒否設定（DNT・GPC）を検出した場合は、この記録を行いません。

8｜ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて見直すことがあります。

変更した場合は、Portraitist.jp上でお知らせします。

9｜お問い合わせ

個人情報の取り扱いについては、以下へご連絡ください。

屋号：スタジオひみつきち
販売事業者：溝川麻衣
運営責任者：高井翔
メール：mail@portraitist.jp

制定日：2026年10月24日